燒錢換規模轉向 陸外送大戰改打效率賽

大陸外送大戰進入新階段。第一財經指出,今年夏季的外送大戰已在第3季財報中顯現壓力,儘管美團、阿里、京東三大平臺投入仍高,但均強調價格戰不可持續,行業正由「燒錢換規模」轉向效率競爭。

報導稱,三家平臺第3季的「痛感」均與外送投入有關,但補貼已開始下降。美團執行長王興稱外送虧損在第3季達峰值,「雙11」後補貼回收,但仍會保持必要投入、不參與價格戰。阿里電商事業羣執行長蔣凡指,閃購業務單位經濟效益改善,下季度投入將收縮,但仍看好增量;京東則在第3季悄然減少補貼。

用戶與騎手端亦感受到變化,補貼比拚主要集中於美團與淘寶閃購,整體力度下滑。騎手單量與收入同步減少,例如9月入職美團專送者,11月日均單量由60單降至50單;江蘇一名騎手月收入也自8月的人民幣1.3萬元回落至9,000元。

商家端同樣承壓。有茶飲品牌店主稱單量與收入下滑約兩成。他指京東最早收縮補貼,從每單15減10元降至3至5元,單量佔比由30%掉至不到2%。

第一財經認爲,此前的外送大戰留下新市場格局,使競爭進入「不想打,但也停不下」更爲複雜的階段。易觀數據顯示,今年第3季美團即時交易成交額市佔率爲47.1%,淘寶42.3%,京東8.4%。補貼退潮後,行業競爭將由過去的「燒錢換規模」轉向效率競爭,平臺將更注重物流、運營效率及高客單價訂單的佈局。