景氣熱、消費卻轉冷？2025年「靜默消費」浮現

東方線上消費者研究集團於12/18舉辦「2026東方線上生活型態趨勢研討會。（吳奕萱攝）

2026年會是什麼樣的趨勢？消費者生活型態與消費市場研究顧問－東方線上消費者研究集團，於12月18日舉辦「2026東方線上生活型態趨勢研討會—這是一場從效率到感性的時代轉向：低耗降速 感性激活」，公佈最新消費數據並解析市場趨勢。「低耗降速」成爲消費者日常生活的常態，而「感性激活」則表現出消費者樂於追求各種不同體驗的特性，此外，消費者在日常消費行爲上更出現一種重新分類的現象，小奢侈勝過大奢侈，但在體驗的追求上，則是更爲勇敢、更爲積極。

2025年臺灣總體經濟數據亮眼，整體景氣欣欣向榮，股市更屢創新高，但這樣的榮景，卻沒有反映在消費的行爲上，2025年的消費率與投資率均來到近三年新低，而儲蓄率則創下了近八年新高，整體經濟狀況呈現外熱內冷，整體環境的不確定，包括對等關稅、地緣政治、通膨壓力等，導致消費者的消費行爲轉趨保守，更多的是想把錢存起來。

政大企管系特聘教授別蓮蒂對此提出了「靜默消費」的概念，所謂靜默消費指的是一種被不確定性震盪出的冷漠與求穩，消費者會呈現出一種看短、看近、看當下的態度，此刻的安穩勝過未來的精采，以社會參與度爲例，民衆的社會參度呈現快速的下滑，在政治活動、社區事務、義工服務的參與度都有所下降，認爲只要過好自己生活就好的比例則有46.3%，爲近三年新高。

體驗式消費成爲2025年消費市場上的一大亮點，演唱會、職棒比賽、各種IP主題活動，均能吸引衆多人潮參與，且消費者樂此不疲，針對這一現象，政大企管系特聘教授別蓮蒂指出，對於消費者而言，消費帶來的快樂滿足，奠基於感受多過於功能，體驗所帶來的感受性滿足，確實爲消費者帶來平淡日常中的不同刺激。