京都巴士司機語言不通不讓下車 外國遊客報警

京都清水寺。圖/ingimage

日圓匯率貶吸引外國觀光客旅遊,但也發生諸多糾紛。日媒報導,京都最近就發生一起因爲溝通不良引發誤會,2名外國遊客誤搭要返回總站巴士,發現後用外語要求司機讓他們下車,但司機並未照做,2人最終打電話報警。

產經新聞和日本放送協會(NHK)報導,根據京都市交通局,事件發生在7日下午5時10分左右,當時巴士抵達終點京都車站,之後不會繼續運行,而是要返回總站,但2名外國人男女誤上了車。

巴士出發後,發現搭錯車的2人用外語要求司機讓他們下車,但司機繼續開車,2人於是在車內報警。直到從京都車站出發20分鐘、已經行駛大約4公里後,司機才終於讓他們下車。

報導稱,該名司機隸屬京都市政府委託的西日本JR巴士公司,公司認定司機有過失,將會給予適當處分。

司機則是解釋,他當時想要把2人「帶去辦公室,因爲雙方語言不通。」

西日本JR巴士公司表示,對於造成不便深感歉意,「員工沒有受過適當培訓,無法適當處理這種情況,之後將進行徹底的員工教育。」京都市交通局也表示已經掌握該起事件,對此相當重視,將努力防止類似事件再次發生。